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用卡指南
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用卡指引

一、app结算
服务结束后,根据实际消费情况用手机终端app或微信公众号上进行确认结算。
二、密码
每张家政卡都设置有密码在您开卡后将收到开卡短信其中就有密码,防止盗用。持卡人遗忘密码,办卡本人需提供办卡时登记信息通过客服电话办理重置密码后,自行在网上营业厅修改。
三、挂失/换卡/增领
(一)挂失
1、挂失须持申办人身份证原件(留存复印件),办理正式书面挂失手续,口头挂失五天后自动失效。
2、挂失手续办妥,挂失即生效。持卡人对挂失生效后发生的交易不承担任何责任;挂失生效前产生的损失由持卡人承担,我公司不承担任何责任。
(二)换卡
换卡须办理正式书面手续,原卡公司收回,换卡手续办妥,24小时内生效。
(三)增领
1、增领须持申办人身份证原件(留存复印件)。
2、增领须办理正式书面手续,增领手续办妥,24小时内生效

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